Ondanks ingrijpen van staatssecretaris Van Bijsterveldt worden studenten nog steeds op kosten gejaagd door defecte chipkaarten en afgewezen declaratieverzoeken.

De LSVb meldt dat studenten met een OV-chipkaart op 29 april (aanstaande donderdag) gratis kunnen reizen vanaf 12:00u. De regeling dat je met een weekendkaart de dag voor een feestdag gratis reist was afgeschaft maar is nu, naar aanleiding van klachten van studenten, in ere hersteld. Donderdag is de eerste gelegenheid om van de regeling [...]

Studenten moeten geld terug krijgen van vervoersbedrijven wanneer ze gedupeerd zijn door problemen met de OV-chipkaart, zegt staatssecretaris Van Bijsterveldt.

Veel stations kennen een nijpend capaciteitsprobleem, er zijn niet altijd bewaakte stallingen aanwezig en voor metro- bus- en tramhaltes bestaan geen eisen m.b.t. fietsparkeren. Uit recent onderzoek van de Fietsersbond in 43 gemeenten bleek dat bij 80% van de stations onvoldoende tot ruim onvoldoende rekken beschikbaar waren.

Door studenten minder te laten reizen loopt de NS ook een flinke koffie-omzet mis.

Voor studenten die problemen hebben met het ophalen van hun reisproduct, is een schadeformulier beschikbaar bij DUO om een onkostenvergoeding aan te vragen. Volgens reizigersvereniging ROVER houdt DUO zich niet aan de beloftes. De meeste aanvragen zouden zonder pardon worden afgewezen.

De OV-chipkaart is weer gekraakt. Veel technische kennis was hier niet voor nodig, enkel een pot lijm. Reizigersvereniging ROVER deed verschillende onderzoeken naar de betrouwbaarheid van de chipkaart en ontdekte dat iedereen het functioneren van de kaart kan aantasten. UPDATE: dit bleek om een 1 april grap te gaan.

De OV-chipkaart voor studenten blijft een bron van ergernis. Er zijn veel klachten en hogeschool Wittenborg ziet dat studenten thuisblijven omdat ze niet betaalbaar met het openbaar vervoer kunnen reizen.

De studenten OV-chipkaart is een feit. Vanaf 16 maart moeten studenten de chipkaart gebruiken om te reizen. De klachten over de kaart stromen binnen. Zo zijn er nog steeds studenten die geen (functionerende) chipkaart hebben.
Als StudNed.nl functioneren we graag even als klaagmuur in deze barre tijden voor de student die nog eens met het openbaar [...]

Zo’n 40.000 studenten hebben nog geen OV-chipkaart. Dit laat het onderwijsweblog van het NRC weten. Reizigersvereniging Rover meldt dat er één dag na de invoering van de kaart al zo’n 200 klachten binnen waren bij het OV loket.

ROVER roept studenten die ten onrechte nog geen OV-Studentenchipkaart bezitten op een schadevergoeding te vragen aan de Dienst Uitvoering Onderwijs. De reizigersvereniging verwacht grote problemen omdat studenten vanaf vandaag verplicht met de chipkaart moeten reizen.

Vanaf morgen moeten studenten een geactiveerde OV-chipkaart in hun bezit hebben om te kunnen reizen. De Landelijke Studenten Vakbond (LSVb) lijkt er niet gerust op. De studentenbond heeft al veel klachten gekregen over de OV-chipkaart.

Het afschaffen van de strippenkaart in nieuwe gebieden is controversieel en mag daarom niet door het demissionaire kabinet worden uitgevoerd. Dit schrijft ROVER dinsdag aan de leden van de Tweede Kamercommissie V&W.

Studenten werkzaam bij rechtswinkel Clinic, de rechtswinkel gespecialiseerd in technologie, media en communicatie eisen bescherming van persoonsgegevens bij de OV-chipkaart voor studenten. “Het is vooralsnog namelijk onduidelijk wat precies met onze niet-geanonimiseerde reisgegevens gebeurt. De gang van zaken rondom de OV-chipkaart is zeer onduidelijk en wij vragen ons af of de vervoersbedrijven wel altijd in overeenstemming met de Wet bescherming persoonsgegevens handelen.”

Studenten kunnen vanaf 16 maart alleen nog maar met een geactiveerde OV-chipkaart reizen. Nadat de deadline meerdere keren was verzet wegens technische problemen met het opladen en problemen met het verspreiden van de studentenkaart, moet in de maart de overstap op de chipkaart voltooid worden.

De VVD heeft kamervragen gesteld over het prijzenpakket waarmee studenten ‘gelokt’ worden om hun OV-chipkaart op te laden. “Wat zegt het over de complexiteit van de aanvraag- en activeerprocedure voor studenten,” vraagt Tweede kamerlid Mark Harbers zich af.

GroenLinks heeft 5000 klachten over de OV-chipkaart verzameld. “Vervoerders moeten zich realiseren dat de reiziger niet om het nieuwe systeem heeft gevraagd en dus niet de dupe mag worden bij het oplossen van problemen”, aldus GroenLinks-Tweede Kamerlid Ineke van Gent.

Een derde van de studenten heeft nog steeds het reistegoed niet op de nieuwe OV-chipkaart staan. Om studenten te overtuigen zo snel mogelijk hun reistegoed op te halen, gaan de vervoersbedrijven prijzen verloten onder studenten die hun reisproduct hebben opgehaald. De prijzen variëren van een luxe wintersportvakantie tot tien Ipads, het nieuwe digitale speeltje van Apple.

De punctualiteitdoelstelling is niet gehaald. December deed de cijfers de das om. Grootste deel van de reizigers geeft wel een 7 of hoger aan NS.

Minister Plasterk is niet van plan een nieuwe deadline voor de volledige ingebruikneming van de OV-chipkaart voor studenten te noemen. Dit maakte hij bekend in een brief aan de Tweede Kamer.